Juridisch
Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 21 september 2026
Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens deze website verzamelt, waarom, hoe lang ze worden bewaard en wat je ons kunt vragen ermee te doen.
Wat we verzamelen
We verzamelen de gegevens die je ons direct geeft: je e-mailadres als je de klantenservice contacteert, bestelgegevens als je bestelt, en elk bericht dat je ons stuurt.
We verzamelen ook automatisch beperkte technische gegevens: bekeken pagina’s, geschatte regio, type apparaat en browser, en de verwijzende pagina. Dit dient om de site draaiende te houden en te meten welke pagina’s nuttig zijn.
Cookies
Noodzakelijke cookies laten de site draaien, onthouden je cookiekeuze en beschermen formulieren. Deze kunnen niet worden uitgezet.
Analyse- en marketingcookies zijn optioneel. Ze worden pas geplaatst nadat je ze in de cookiebalk accepteert, en je kunt toestemming op elk moment intrekken via de link Cookies beheren in de footer.
Waarom we ze gebruiken
Om je vragen te beantwoorden, bestellingen uit te voeren, fraude te voorkomen, de site veilig te houden en te begrijpen welke producten en pagina’s bezoekers zoeken.
We verkopen geen persoonsgegevens. We gebruiken je gegevens niet om advertentiemodellen van derden te trainen zonder wettelijke basis.
Met wie we ze delen
Dienstverleners die delen van deze site namens ons draaien, zoals hosting, betalingen, levering en analyse. Zij handelen op onze instructie en alleen voor bovenstaande doelen.
Autoriteiten, wanneer wij wettelijk verplicht zijn te openbaren.
Hoe lang we ze bewaren
Ordergegevens bewaren we zo lang als belasting- en consumentenrecht vereisen. Berichten aan de klantenservice bewaren we twee jaar. Analytische gegevens bewaren we in geaggregeerde vorm.
Jouw rechten
Afhankelijk van waar je woont kun je een kopie van je gegevens vragen, ze corrigeren, wissen, het gebruik beperken, bezwaar maken tegen verwerking of ze in draagbaar formaat ontvangen. Je kunt toestemming voor optionele cookies ook op elk moment intrekken.
Stuur verzoeken naar [email protected]. Je krijgt binnen een maand antwoord, en we kunnen je vragen eerst je identiteit te bevestigen.
Kinderen
Deze site richt zich niet op kinderen onder de 16, en we verzamelen hun gegevens niet opzettelijk.
Contact
Privacyvragen en verzoeken: [email protected].
Regelgevings- en productievragen: Whitman LBS NV, Nijverheidstraat 15, 2260 Oevel, België, [email protected], +32 2 588 2642.
Privacyverzoeken: [email protected]. Bedrijf: Whitman LBS NV, Nijverheidstraat 15, 2260 Oevel, BE.